Search

카카오톡 챗봇

1. 카카오톡 챗봇 계정 생성하기

카카오 비지니스 (https://business.kakao.com)
로그인 또는 회원가입
카카오톡 챗봇 봇 만들기
1-1. 카카오 비지니스의 챗봇 메뉴를 선택합니다.
1-2 . 카카오톡 챗봇에서 챗봇 만들기 버튼을 클릭하고
1-3. 하위 메뉴에서 카카오톡 챗봇을 선택한 뒤
1-4. 카카오톡 챗봇 이름을 입력합니다.

2. 카카오톡 챗봇 스킬 설정하기

스킬 탭을 선택하여 웰컴 스킬, 폴백 스킬을 추가합니다.
웰컴 스킬 URL과 폴백 스킬 URL을 복사하여 붙여넣기 하세요.,

3. 카카오톡 챗봇 블록 설정하기

시나리오 탭을 선택하여 웰컴 블록을 선택 후 웰컴 스킬을 설정합니다.
웰컴 블록과 마찬가지로 폴백 블록을 선택 후 폴백 스킬을 설정합니다.

4. 카카오톡 챗봇 채널 연결하기

설정 탭을 선택하여 카카오톡 채널을 연결합니다.
카카오톡 채널은 카카오톡채널 관리자 센터에서 관리하실 수 있습니다.
카카오톡채널 관리자 센터: https://center-pf.kakao.com

5. 배포하기

배포 탭을 선택하신 후 배포 버튼을 누르면 카카오 비지니스에서의 설정은 완료됩니다.

6. 완료

이제 고객이 카카오톡에서 메시지를 보냈을 때 스윙챗의 챗봇과 채팅상담이 잘 연동되는지 확인해보세요.