1. 카카오톡 챗봇 계정 생성하기
•
카카오 비지니스 (https://business.kakao.com)
•
로그인 또는 회원가입
카카오톡 챗봇 봇 만들기
1-1. 카카오 비지니스의 챗봇 메뉴를 선택합니다.
1-2 . 카카오톡 챗봇에서 챗봇 만들기 버튼을 클릭하고
1-3. 하위 메뉴에서 카카오톡 챗봇을 선택한 뒤
1-4. 카카오톡 챗봇 이름을 입력합니다.
2. 카카오톡 챗봇 스킬 설정하기
•
스킬 탭을 선택하여 웰컴 스킬, 폴백 스킬을 추가합니다.
•
웰컴 스킬 URL과 폴백 스킬 URL을 복사하여 붙여넣기 하세요.,
3. 카카오톡 챗봇 블록 설정하기
•
시나리오 탭을 선택하여 웰컴 블록을 선택 후 웰컴 스킬을 설정합니다.
•
웰컴 블록과 마찬가지로 폴백 블록을 선택 후 폴백 스킬을 설정합니다.
4. 카카오톡 챗봇 채널 연결하기
•
설정 탭을 선택하여 카카오톡 채널을 연결합니다.
•
카카오톡 채널은 카카오톡채널 관리자 센터에서 관리하실 수 있습니다.
•
카카오톡채널 관리자 센터: https://center-pf.kakao.com
5. 배포하기
•
배포 탭을 선택하신 후 배포 버튼을 누르면 카카오 비지니스에서의 설정은 완료됩니다.
6. 완료
•
이제 고객이 카카오톡에서 메시지를 보냈을 때 스윙챗의 챗봇과 채팅상담이 잘 연동되는지 확인해보세요.