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빠르게 이용하기

전송 상태 및 설정한 기간 별 메시지 목록을 확인할 수 있습니다.
새 메시지 작성하기 상세 도움말은 해당 메뉴에서 확인해주세요.
메시지 > 전체 메시지

Step 1. 카테고리로 전송 상태에 따라 보기

카테고리에는 전송 상태에 따라 분류된 메시지가 담깁니다. 전체 메시지 / 작성중 메시지 / 대기중 메시지 / 전송 완료 메시지
원하는 카테고리를 선택하여 메시지 목록을 한 눈에 확인할 수 있습니다.

Step 2. 조회 기능으로 일시에 따라 보기

등록 시간 또는 전송 시간을 선택합니다.
캘린더에서 조회할 기간을 정합니다 (첫 날짜와 마지막 날짜를 선택하면 자동으로 기간이 선택됩니다).
조회 를 클릭하면 선택한 조건에 맞는 메시지 목록이 나타납니다.
시스템 메시지 포함 체크박스를 선택하면 설정 > 챗봇 > 03 챗봇 종류 및 주요 기능 설정마케팅 메시지 전송 내역이 목록에 함께 나타납니다.

Step 3. 목록으로 보기

메시지 전송 상태 및 설정한 기간에 따른 메시지 목록이 표시됩니다.
메시지 목록 항목
제목 : 메시지 제목 및 내용 미리보기
상태 : 메시지 전송 상태
전송 : 타겟팅 고객 수 (전송된 메시지 수)
전송 시간 : 메시지 전송 후 경과된 시간
등록 시간 : 메시지 등록 후 경과된 시간

Step 4. 새 메시지 작성하기

새 메시지 작성하기 버튼을 클릭하여 메시지를 작성할 수 있습니다.
메시지 작성하기 항목
제목 : 메시지 목록에서 원하는 메시지를 찾기 쉽도록 제목을 작성할 수 있습니다.
메시지 : 메시지를 작성하고 우측에 미리보기를 통해 확인할 수 있습니다.
타겟팅 : 필터를 활용하여 메시지 전송 대상을 정하고, 고객 관리와 연동되는 세그먼트를 지정할 수 있습니다.
전송 설정 : 메시지를 보낼 시간 및 오프라인 메시지 전송 여부를 설정할 수 있습니다.