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챗봇 디자인 설정하기

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챗봇 테마 색상, 아이콘 및 버튼 텍스트, 글자 크기, 입력 힌트 등 챗봇의 전체적인 디자인을 수정하기 위한 페이지 입니다.

챗봇 디자인 가이드

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스윙챗에서 제공하는 테마 색상 총 12가지 중 한 가지를 선택하여 적용할 수 있습니다.
(팔레트 오른쪽 상단 화살표 ‘ > ’를 클릭하면 아래와 같이 팔레트가 2단으로 펼쳐집니다.)

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브랜드 또는 쇼핑몰 테마 색상과 어울리는 챗봇 색상을 선택해 보세요. 

파랑(기본)

녹색

주황

우측 미리 보기 화면에서 변경 사항을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 최종 수정이 끝났다면 실제 적용을 위해 [저장] 버튼을 반드시 눌러주세요.

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챗봇 아이콘(버튼) 디자인을 설정할 수 있습니다. 

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별도의 수정이 없을 경우 테마 색상과 동일한 아이콘(버튼) 색상의 스윙챗 기본 버튼이 적용되어 있습니다.

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아이콘 커스터마이징을 위해 이미지를 등록할 수 있으며, 등록할 이미지의 특성에 따라 ‘이미지 둥글게’ 또는 ‘이미지 비율대로’를 선택할 수 있습니다.

기본

이미지 등록

이미지 등록 (이미지 둥글게)

이미지 등록 (이미지 비율대로)

아이콘 디자인은 위와 같이 [설정 > 서비스 설정 > 챗봇 > 02. 챗봇 스타일 설정]에서, 아이콘 위치 설정은 [설정 > 서비스 설정 > 챗봇 > 05. 챗봇 버튼 설정]에서 별도로 설해주세요. 챗봇 버튼 설정 바로가기 >

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글자 크기를 ‘작게/ 중간(기본)/ 크게’ 중 선택할 수 있습니다.

작게

중간(기본)

크게

챗봇 대화창 내의 글자 크기만 변경되며 챗봇 이름과 입력창의 글자 크기에는 변동을 주지 않습니다.

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챗봇 아이콘(버튼) 옆에 나타나는 문구를 입력할 수 있습니다.
예시) 문의는 이곳! / 궁금한게 있나요? / 챗봇 상담하기 / 실시간 문의

< 기본 >

< 버튼 텍스트 입력 예시 >

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챗봇 입력창에 흐릿하게 보이는 문구를 작성할 수 있습니다.

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고객이 쉽게 채팅을 입력할 수 있도록 안내하는 입력 창 문구입니다.

입력 힌트 예시

입력 힌트 공백 “무엇이든 물어보세요!” 입력 설정 예시