계정 설정에서 계정 정보를 확인 및 관리할 수 있습니다.
이름 및 비밀번호를 변경할 수 있으며 다중 인증을 설정/해제할 수 있습니다.
로그인 계정은 변경이 불가합니다.
1. 이름
이름을 수정할 수 있습니다. 저장 버튼을 누르면 변경 사항이 반영됩니다.
멤버 관리 > 이름
회원 가입 시 작성한 이름이 계정 설정 > 이름과 멤버 관리 > 이름에 적용되며, 채팅상담 시 고객에게 보이는 프로필명과 다릅니다.
채팅상담 메신저 > 프로필 설정 > 이름
프로필명은 메신저 앱에서 채널에 처음 들어갈 때 설정할 수 있으며, 메신저 앱 > 설정 > 상담사 설정 > 프로필 설정에서 언제든지 수정이 가능합니다.
2. 비밀번호
비밀번호를 수정할 수 있습니다.
비밀번호 변경 버튼을 누르면 나타나는 모달창에서 현재 비밀번호와 새 비밀번호를 입력한 후, 수정 버튼을 누르면 반영됩니다.
비밀번호 변경 화면 예시
3. 다중 인증
다중 인증을 설정 또는 해제할 수 있습니다.
자세한 사항은 설정 > 보안에서 확인해주세요.