오프라인 메시지 발송 방법 중 문자 메시지(SMS)는 유료 서비스입니다.
메시지 > 새 메시지 작성하기 > 전송 설정에서 오프라인 고객에게 전송 ON 설정하여 SMS로 고객에게 메시지를 발송할 수 있습니다 (단, 문자 충전 금액 보유 시).
문자 충전은 설정 > 구독 및 결제 > 문자 충전 탭에서 진행해주세요.
1. 오프라인 고객에게 전송
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오프라인 고객에게 전송 ON 설정합니다.
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오프라인 고객에게는 문자 메시지(SMS)와 이메일로 전송, 온라인 고객에게는 챗봇 팝업 메시지로 전송됩니다.
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문자 충전 잔액이 있는 경우에만 전송됩니다.
2. 문자 충전 잔액
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문자 충전 잔액이 있는 경우에만 문자 메시지(SMS)로도 전송됩니다.
참고 사항
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알림톡을 연동하면 알림톡을 우선적으로 전송됩니다.
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문자 충전 잔액이 부족할 경우 이메일로만 전송됩니다.
3. 광고성 메시지
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문자에 ‘광고’와 ‘수신거부’ 문구를 넣고 싶은 경우, 광고성 메시지 체크박스를 선택하세요.
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메시지 첫 줄에 (광고)라는 문구와 메시지 하단에 수신거부 전화번호가 같이 전송됩니다.
